Есть вопросы? Задайте их нашим юристам!
Задать вопрос
Самое интересное
Закрыть окно
Задать вопрос юристу онлайн

Юридическая консультация по защите прав потребителей

Юридическая консультация по телефону. Горячая линияГорячая линия: Мск: +7-499-938-54-25; Спб: +7-812-467-37-54; по России: 8 800 350-84-02

Законодательство в сфере защиты прав потребителей регламентирует отношения между покупателем и продавцом (производителем) при покупке. Практически каждый потребитель сталкивается с недобросовестными продавцами и несоблюдением стандартов, предъявляемых к качеству товаров и услуг.

Как показывает статистика, продавцы и производители допускают следующие нарушения:

  • продают некачественный товар;
  • отказывают в возврате или замене;
  • навязывают дополнительные платные услуги;
  • скрывают информацию о продукции;
  • нарушают взятые на себя обязательства.

Если отказ в возврате некачественной продукции приводит только к материальному убытку, то неправильное лечение может негативно сказаться на физическом здоровье. Чем раньше потребитель сориентируется в своих правах, займет правильную позицию, тем выше вероятность защитить свои интересы. Поэтому стоит обратиться за помощью юристов и адвокатов по защите прав потребителей.

Консультация юриста по защите прав потребителей

Наши эксперты в сфере защиты потребительских прав ответят на вопросы в режиме онлайн. На сайте круглосуточно работает чат.

На бесплатной консультации наши юристы:

  • разъяснят, какими правами обладает потребитель;
  • порекомендуют, куда обращаться за защитой;
  • подскажут, как написать претензию.

Задайте свой вопрос

Ответы

Я же имею право вернуть товар в магазин, если он мне не понравился? Подробнее...

Добрый день. Можете ответить на вопрос: в какой срок продавец обязан передать товар покупателю? Подробнее...

Можно ли отказать исполнителю в оказании услуг на том основании, что не подписан акт приемки услуг? Подробнее...

В каких случаях заказчик вправе не применять для закупок Закон № 223-ФЗ? Подробнее...

В каких случаях груз считается не предъявленным для перевозки? Подробнее...