Спор между предпринимателем и потребителем по поводу договора

Согласно общему правилу, при возникновении любого рода конфликтов, каждая из сторон имеет право предъявить собственные доказательства, направленные на защиту личных имущественных интересов.

Если же речь идет о возникновении конфликта между компанией и потенциальным потребителем услуг (покупателем товаров), то подтвердить невозможность оформления правоотношений должна именно фирма. При отказе компания обязана представить доказательства того, почему товар не может быть своевременно направлен заказчику.

С другой стороны, потребитель не обязан приобретать товар или пользоваться услугами конкретной организации, если ранее не было составлено соответствующее соглашение. Объяснять свои причины участник не должен.