Есть вопросы? Задайте их нашим юристам!
Задать вопрос
Самое интересное
Закрыть окно
Жилищное право и вопросы ЖКХ / Квартирный вопрос / У соседей воет собака: что делать, куда жаловаться

Куда жаловаться, если у соседей воет собака?

у соседей воет собака что делатьЕсли у соседей воет или постоянно лает собака, то вы можете написать жалобу участковому, в Роспотребнадзор и даже в местный административный суд.

В многоквартирных домах далеко не всегда качество стен и всех конструкций таково, что все соседи живут, не слыша друг друга. Чаще всего, все наоборот, жизнь соседей проходит на виду у всех, так как слышимость между квартирами намного лучше, чем хотелось бы. Лай или вой собаки, особенно крупной породы, может стать настоящим испытанием для слуха и нервных клеток жильцов всего подъезда. Животное в разлуке с хозяевами, днем, а иногда и ночью, пропадающими на работе, тоскует и может выть на протяжении часов. Как по закону можно справиться с такой неприятной ситуацией и вернуть себе покой, рассмотрим подробно.

Закон о тишине

Федеральный закон №52 от 30.03.1999 г., часто называемый «законом о тишине», ограничивает допустимый уровень шума в жилых зданиях:

  • С 07.00 ч утра и до 11.00 ч вечера допустимым является уровень в пределах 40 дБ (в разных регионах страны время может отличаться);
  • В оставшуюся часть суток допустимым является уровень в пределах 30 дБ.

Чтобы было понятнее, автомобильная сигнализация издает звуки в среднем около 125 дБ. Хотя каждый регион вправе вносить определенные правки в нормы данного ФЗ, все-таки данные критерии – «время – допустимый уровень шума», соблюдаются повсеместно.

Таким образом, каждый из жильцов многоквартирного дома, нарушающий требования ФЗ №52, может быть привлечен к административной ответственности в установленном порядке. Осталось дело за малым, замерить уровень шума, издаваемый собакой, чтобы можно было апеллировать к данному закону при дальнейших разбирательствах.

К кому обращаться с жалобами?

Начинать решение проблемы стоит с переговоров с соседями. Вполне возможно, что они и не подозревают о том, что в их отсутствие собака создает проблемы для остальных жильцов. Если мирные переговоры не принести никакого результата, тогда следует приступить к составлению жалобы.

Подать заявление на неправомерные действия соседей можно:

  1. К участковому, он обязан принять заявление и провести разъяснительную беседу с соседями, а при отсутствии адекватной реакции и поступлении повторных жалоб вправе выписать штраф. При отказе участкового принять жалобу, стоит потребовать предоставить письменный отказ, а после обратиться к вышестоящему руководству;
  2. В Роспотребнадзор, который обязан провести проверку по факту обращения граждан, а результат проверки зафиксировать в акте. Этот акт послужит доказательством при дальнейших разбирательствах в суде;
  3. В местный административный суд.

Жалоба участковому

Как уже упоминалось, участковый обязан принять жалобу от граждан, либо выдать письменный отказ ее принять. После того, как жалоба принята, по указанному в ней адресу в течение ближайших суток участковый обязан прийти, чтобы поговорить о нарушении с соседями. В данном случае, будет разъяснен порядок наказания за нарушение общественного порядка.

Если после визита участкового ничего не изменилось, и вы продолжаете день за днем слушать вой собаки, тогда следует повторно обращаться к участковому с новой жалобой. В ответ на повторное обращение, нарушителю будет выписан штраф:

  • Первый раз – от 500 до 3 тыс. руб.;
  • Второй раз – 4 тыс. руб.;
  • Третий раз – 5 тыс. руб.

Следует обязательно сохранять не только копии жалоб с указанием входящих регистрационных номеров, проставленных участковым, но и официальные ответы, которые будут высылаться заявителю по почте с указанием принятых по жалобе мер и их результате.

Жалоба в Роспотребнадзор

Обращение в эту организацию позволит вам получить на руки результат экспертизы, достоверность которой не будут подвергать сомнению органы правопорядка, поэтому ее можно в будущем приложить к исковому заявлению.

Для измерения уровня шума специалисты используют шумомеры, соответствующие ГОСТ 17187-81. При поступлении заявления от граждан с жалобами на превышение допустимого уровня шума, на место выезжает комиссия, которая выполняет следующие стандартные действия в соответствии с ГОСТ 12.1.036-81 «Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях»:

  1. Посещают заявителя в его квартире для выполнения замеров.
  2. Фиксируют результаты измерений в официальном документе – акте обследования жилищных условий.
  3. Посещают квартиру нарушителя.
  4. Выполняют замеры в его квартире.
  5. Вносят данные измерений в составленный акт.

Поскольку застать всех дома можно в выходной день, обычно на выходной и назначают такое мероприятие. Однако, время и дату стоит заранее обговорить, чтобы получить объективную картину. После завершения проверки на руки заявителю выдают результат в виде подписанного и заверенного акта.

Жалоба в административный суд

Жалоба в административный судПоскольку действующее законодательство требует обязательно проводить досудебное урегулирование конфликтов, вся проделанная вами ранее работа – это и есть то самое урегулирование. Все документы (жалобы, акты проверок) послужат доказательством принимаемых вами мер по мирному решению конфликта с соседями. И при отсутствии положительного результата вы обращаетесь в суд, в качестве последней меры воздействия.

Следует признать, примеров того, когда споры с соседями из-за собаки доходили до суда, не так много. Обычно дело разрешается на более ранних стадиях, либо после визита участкового, либо после уплаты штрафов. Но не исключен и крайний вариант, когда помочь соседям избавиться от воющей собаки может только судья.

Жалоба в суд должна содержать только объективные данные. Никакие домыслы здесь недопустимы. Обязательно завершить документ фразой, в которой указывается осведомленность об ответственности за ложный донос по ст. 306 УК РФ (штраф до 120 тыс. руб., лишение свободы на срок до 2 лет и др.).

Тщательно сформулированное заявление следует подкрепить доказательной базой, в которую можно включить:

  • Аудиозаписи ваших переговоров с соседями о причине разногласий;
  • Видеосъемку с фиксацией воя собаки и временем суток;
  • Копии жалоб во все инстанции;
  • Свидетельства других жильцов дома;
  • Экспертизу Роспотребнадзора.

Правильно составленное исковое заявление принимается судом к рассмотрению и делопроизводству. Решение будет вынесено по делу в течение двух месяцев, но в отдельных случаях из-за загруженности судов рассмотрение может занять больше времени.

Помощь юриста в составлении искового заявления >>

Что можно потребовать в суде?

Согласно ФЗ №52, граждане, проживающие в многоквартирных жилых домах, имеют право получить возмещение вреда причиненного здоровью действиями других граждан, не соблюдение санитарного законодательства. Таким образом, в суде можно потребовать:

  • Возместить вред здоровью (его потребуется доказать – приложить заключение врача, рецепты на лекарства);
  • Расходы на проведение экспертиз;
  • Судебные издержки (оплату услуг юриста, госпошлину, оформление доверенности и заверение копий документов).

Если речь идет о жильцах муниципальных квартир, то крайней мерой станет требование о выселении, но его потребуется подтвердить очень внушительной доказательной базой. Если же речь идет о владельце квартиры, то по иску от лица органа местного органа самоуправления квартира может быть продана с публичных торгов, а владельцу возмещена ее стоимость за вычетом судебных издержек.

 
Поделитесь с друзьями:
Ваша оценка статье:
Автор публикации
автор публикации Марина
Высшее юридическое образование. Есть практический опыт работы в правоохранительных органах, в сфере гражданского права, в отрасли государственного заказа.
  • Публикаций: 505
  • Ответов на вопросы: 32
Остались вопросы? Задавайте!
Другие статьи по теме
Ходатайство с места работы на получение жилья Ходатайство с места работы на получение жилья
Пользование жилым помещением по договору социального найма Пользование жилым помещением по договору социального найма
Ограждение придомовой территории многоквартирного дома по закону Ограждение придомовой территории многоквартирного дома по закону
Обсуждение
В форме комментариев вы можете задать уточняющий вопрос по тексту статьи. Все иные вопросы, в том числе с просьбой разъяснения Вашего индивидуального случая, просим задавать через форму выше, либо через всплывающее окно в нижнем углу экрана. Спасибо.
Граватар
Марина - 11 октября 2017 г.

А что делать, если у соседей за стенкой по ночам кричит грудной ребёнок, соседи и сами не спят с ним, так и мы не спим. Он замолкает ненадолго и по новой плачет. Я понимаю, может у него колики или зубы, но слышимость такая, что ужас. На них тоже можно жалобу накатать? Или это не считается? Это ж ребёнок... Остаётся одно-продать квартиру и переехать, пусть лучше днём собака скулит...

Ответить
Граватар
Владимир - 11 октября 2017 г.

Написать жалобу вы можете, но никакого эффекта это не даст.

Ответить
Граватар
Alyohich - 18 декабря 2018 г.

А шумоизоляционные плиты на стены установить не пробовали?

Ответить
Граватар
Мария - 4 февраля 2018 г.

Ребёнок вырастет

Ответить
Граватар
Олег - 16 августа 2018 г.

Так и собака не вечна))) Может просто терпимее быть?

Ответить
Граватар
Максим - 22 сентября 2018 г.

Не думаю, что можно быть терпимее если животное воет с 7 утра и до 6 вечера пока хозяин не возвращается.

Ответить
Граватар
Анатолий - 3 октября 2018 г.

Хорошо, если днем воет. У нас, этажом выше, по вечерам скулил и выл, а теперь еще и по ночам начал. Сегодня в 4 утра начал, всех соседей перебудил.

Ответить
Граватар
Надя - 4 января 2019 г.

Соседская собака воет сутками, звонили участковому, его ответ-они адекватные люди и имеют право иметь собаку. Ответа мы не поняли, но поняли что современные участковые абсолютно бесполезны. Собака по прежнему воет и что очень для меня радостно грязет, хотелось бы что это была новая мебель соседей!

Ответить
Оставить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *